انتقل إلى المحتوى

خدمة منفصلة واختيارية

ترد رسوم هذه الخدمة في عقدك تحت البند «⁦Separate optional service⁩». تُدفع الرسوم عند اختيارك لهذه الخدمة.

تغطي الرسوم كامل الخدمات المتفق عليها معك. يتابع مسؤول معاملتك الطلب، وفي حال الموافقة على التمويل يواصل المتابعة حتى استلام المبلغ.

تحقّق من رمز العقد

كيف يتم الدفع؟

راجع بيانات الحساب

قبل تأكيد التحويل، طابق اسم صاحب الحساب ورقمه مع البيانات أعلاه.
أجرِ التحويل

حوّل المبلغ من تطبيق مصرفك أو في أحد فروعه، واحفظ إيصال التحويل.
أرسل الإيصال

أرسل الإيصال إلى مسؤول معاملتك عبر تيليغرام ليتابع معك الخطوة التالية.

الأسئلة الشائعة

ما الذي يجب أن يظهر في الإيصال؟

أرسل إيصالًا واضحًا يظهر فيه المبلغ وتاريخ التحويل ورقمه المرجعي إن وُجد.

ماذا أفعل إذا كان التحويل قيد التنفيذ؟

تحقّق من حالة التحويل في تطبيق مصرفك أو تواصل مع المصرف قبل إعادة المحاولة.